В целях совершенствования деятельности администрации города Ульяновска на базе МБУ «Контакт-центр при Главе города Ульяновска» в январе этого года было запущено новое мобильное приложение «Контакт-центр», функционал которого позволяет жителям в электронной форме отправить заявку по вопросам благоустройства и ЖКХ, а также получить полезную информацию об изменениях жилищного законодательства и деятельности учреждения, отключениях коммунальных услуг в городе, графике работы и контактах учреждения, записаться на личный приём к специалистам.
Каждая отправленная через мобильное приложение заявка в автоматическом режиме поступает в МБУ «Контакт-центр» и фиксируется в базе «Аварийно-диспетчерская служба» информационной системы «АИС город» с присвоением номера и отображением статуса исполнения в соответствующем меню, – сообщил директор МБУ «Контакт-центр при Главе города Ульяновска» Денис Седов.
Скачать мобильное приложение «Профессиональный гражданин» могут любые пользователи мобильных приложений с операционной системой IOS или Android в магазинах приложений App Store и Play Market соответственно.
Для справки:
С публичной офертой мобильного приложения Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке: http://контакт73.рф/Events/MobileReception.