Когда речь заходит о платежах за коммуналку, часто ставится вопрос о суммах, указанных в квитанциях. В МБУ "Контакт-центр" советуют: если выросла общая стоимость услуг, необходимо внимательно проверить, возможно, в платёжке появилась новая строка расходов.
С такой проблемой столкнулись жители дома №15 по улице Камышинская. С сентября 2015 года собственникам начали выставлять дополнительный счёт, в квитанциях добавилась строка «Аттестация КПУ (коллективных приборов учёта)». Люди, не понимающие, почему аббревиатура КПУ появилась в платёжке и за что им придётся платить, обратились за разъяснениями в Контакт-центр. Выяснилось, что проведение проверки состояния общедомовых счётчиков одобрил совет многоквартирного дома (МКД), тогда как по закону такое решение может приниматься только на общем собрании жильцов.
В ходе судебного разбирательства в Засвияжском районном суде указанное решение совета МКД признано недействительным, это впоследствии подтверждено Судебной коллегией по гражданским делам Ульяновского областного суда, что является основанием для произведения перерасчета по вышеуказанной услуге, – пояснил директор Контакт-центра Денис Седов.
Руководитель ведомства рассказал, что аттестацию коллективных приборов учёта проводить необходимо, эти работы, действительно, оплачивают собственники, но в рамках тарифа. В этом же случае управляющая компания выставила счёт помимо тарифа, к тому же, опираясь на решение совета МКД, куда входят несколько человек, не учитывая мнения большинства жителей многоквартирного дома. На сегодняшний день по решению суда перерасчёт по Камышинской, 15 уже сделан для отдельных собственников.
Действующее законодательство не даёт право сделать перерасчёт сразу по всему дому. Так как у каждого собственника свой, индивидуальный счёт, то и возврат платы делается для каждого в отдельности по индивидуальному заявлению. В то же время остальные собственники могут также написать претензию и юристы Контакт-центра помогут им добиться перерасчёта, – пояснил Денис Седов.
Кстати, после дополнительного мониторинга выяснилось, что «Аттестацию КПУ», выделенную в отдельную строку расходов, оплатили жители домов №17 и 21 по улице Камышинская, которые обслуживает та же управляющая компания. И суммы вновь взимались с нарушениями. Сейчас собственникам этих домов помогают оформить претензии, и, если вопрос не решиться миром, возврата уплаченных сумм будут добиваться в судебном порядке.
Для справки:
Контакт-центр при главе города Ульяновска расположен по адресу: ул. Карла Маркса, д. 15. Получить консультацию юристов можно на личном приёме, или по телефону: 737-911.