РЕЖИМ РАБОТЫ

Консультации юристов по телефону "горячей линии" 73-79-11:
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

Единая диспетчерская служба «05»:
Время работы - круглосуточно

Обращения принимаются по номерам телефонов горячих линий 05, 73-79-11
Консультации юристов на личном приеме:
С понедельника по пятницу с
8:00 до 17:00

Среда: неприемный день
Выходные: суббота и воскресенье.

ПОСЛЕДНИЕ ЗАКРЫТЫЕ ОБРАЩЕНИЯ

  • 16.04.2024 08:54:17
    #1514817
    Описание обращения:
    Здравствуйте! Ул. Автозаводская, д. 24 топит канализация уже несколько дней. Водоканал не реагирует , трубки не берет
    Принятые меры:
    Согласно ответу на обращение, 17.04.2024 г. течь канализации устранена работниками Засвияжского РЭУ УМУП "Ульяновскводоканал".
  • 12.04.2024 08:36:02
    #1513614
    Описание обращения:
    Здравствуйте! Обращаюсь с наболевшей проблемой автолюбителей - жителей улиц Полбина и Терешковой. Каждый час-пик в будние дни на перекрестке ул. Терешковой - Московское шоссе происходит ужаснейшая вакханалия с участием общественного транспорта и пешеходов, выходящих из него, которым "кровь из носу" надо успеть на разрешающий сигнал светофора перебежать абы где к Механическому заводу, а в вечерне время-обратно. Эти люди кидаются под колеса выезжающих с улицы Терешковой автомобилей на свой разрешающий сигнал светофора, перебегая дорогу в НЕПОЛОЖЕННОМ МЕСТЕ, тогда как пешеходный переход на сторону ИХ пешеходного перехода находится немного ниже по улице, буквально в метрах десяти-пятнадцати от перекрестка. Их откровенно не волнует мало того, что жизнь и здоровье, порча имущества иных лиц, так еще и своя жизнь! В зимнее время для автомобилей это создает двойную проблему - дорога идет в горку, на дороге лед, колея, соответственно, периодически из-за перебегающих в неположенном месте людей автомобили при вынужденном торможении застревают, либо просто сползают с горы, создавая угрозу ДТП для позади стоящих машин и пешеходов, соблюдающих правила дорожного движения, переходящих по пешеходному переходу, не имея возможности тронуться на нормально. РЕГУЛЯРНО СОЗДАЕТСЯ УГРОЗА АВАРИИ с участием автомобилей и пешеходов. Помимо прочего, водители общественного транспорта имеет дурную привычку регулярно останавливаться и высаживать пассажиров, которые моментально несутся через дорогу прямо под колеса проезжающих машин, ПРЯМО ПОСЕРЕДИНЕ ДОРОГИ, БЛОКИРУЯ ВЫЕЗД автомобилям с улицы Терешковой на разрешающий сигнал светофора. Слезно просим решить нашу проблему с данной ситуацией, как предложение - перенести автобусную остановку на сторону, где находится трамвайная остановка. На трафик это никак не повлияет за неимением на автобусной остановке "Улица Терешковой" заездных "карманов". Рано или поздно случится непоправимое, а город должен учитывать возможность риска для жизни и здоровья граждан.
    Принятые меры:
    Согласно ответу на обращение, в соответствии с требованиями нормативных документов, остановки общественного транспорта располагаются за перекрестком. Водители маршрутно-транспортных средств, высаживающих пассажиров вне остановочного пункта, и пешеходы, перебегающие дорогу в неположенном месте, нарушают Правила дорожного движения Российской Федерации.
  • 11.04.2024 15:58:30
    #1513480
    Описание обращения:
    Заделать ямы на проезжей части подъездные пути к дому №28 пр-т Генерала Тюленева д.28, со стороны проспекта.
    Принятые меры:
    В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Ваше обращение переадресовано в уполномоченный орган для рассмотрения в соответствии с компетенцией.
  • 11.04.2024 15:54:43
    #1513478
    Описание обращения:
    Поменять лампочку Генерала Тюленева пр-кт, д. 28; 6 подъезд; 1,5 этаж
    Принятые меры:
    В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Ваше обращение переадресовано в уполномоченный орган для рассмотрения в соответствии с компетенцией.
  • 09.04.2024 21:44:50
    #1512774
    Описание обращения:
    Нет газа с 24.03.2024. Наледью с крыши повредило газопровод 24.03.2024, по тел. 04 отключили первый подъезд, до сих по НИЧЕГО НЕ СДЕЛАНО. На днях повесили объявление что сделают 9-го, все отпросились, ждали, НО! Они приехали и уехали ничего не сделав. Помогите разобраться в этом безобразии, 17 дней без газа уже. Везде обращались, везде звонили, толку ноль.
    Принятые меры:
    Согласно ответу на обращение, 16.04.2024 г. газоснабжение в многоквартирном доме №6/39 по улице Маяковского восстановлено полностью.
  • 08.04.2024 16:26:58
    #1512336
    Описание обращения:
    Во дворе по ул. Гагарина,3 обломилась огромная ветка от тополя и опасно нависает на заборе хозяйственного корпуса Тепло сервиса уже несколько месяцев. Ветка представляет угрозу для здоровья проходящих мимо людей. Работник организации Тепло сервис мной был предупрежден об этом. Никаких мер не предпринято
    Принятые меры:
    Согласно ответу на обращение, при обследовании территории вблизи дома № 3 по улице Гагарина, сломанных веток не обнаружено.
  • 04.04.2024 14:29:25
    #1511284
    Описание обращения:
    Ограждение возле трамвайных путей (остановка Южный рынок) не красили со времени установления )лет 15 назад. Нужно покрасить
    Принятые меры:
    Согласно ответу на обращение, в рамках проведения "санитарной пятницы", 05.04.2024 ограждение было покрашено.
  • 01.04.2024 13:30:05
    #1510069
    Описание обращения:
    тест
  • 29.03.2024 05:59:30
    #1509168
    Описание обращения:
    С 27.02.2024г., на протяжении более 30 дней, в нашем МКД ул. Панорамная, 77 демонтирован стояк отопления и радиатор отопления в отделении мусорокамеры на этажах 12,13,14 первого подъезда. Отопление отсутствует, в помещении холодно. Прошу восстановить систему отопления.
    Принятые меры:
    Согласно ответу на обращение, в настоящее время отопление по стоякам в мусорокамерах многоквартирного дома №77 по улице Панорамной - восстановлена. Система теплоснабжения работает в штатном режиме.
  • 28.03.2024 23:32:24
    #1509165
    Описание обращения:
    Ежедневное отключение электричества по данному адресу, постоянный перебой каждый день,с 23:00-до 00:30 .техника не выдерживает такие выключения, примите меры ,в противном случае ,будет обращение в прокуратуру области
    Принятые меры:
    Согласно ответу на обращение, электроснабжение потребителей по вышеуказанному адресу частично отсутствовало не более 10 минут, в период с 23:00 до 23:30 26.03.2024 и 28.03.2024 для оперативных переключений по подготовке схемы для проведения ремонтных работ.Время отключения электроснабжения в многоквартирном доме №52 по улице Пушкарева не превышало допустимое, согласно требованиям нормативно-технической документации, и оперативные переключения осуществлялись с целью недопущения длительных перерывов подачи электроэнергии потребителям при проведении ремонтных работ, а также выполнялись в ночное время в часы наименьших нагрузок.

РЕЙТИНГ УК

Целями создания учреждения является оказание услуг (выполнение работ) в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации города Ульяновска по организации в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и Рейтинг УК водоснабжения населения, водоотведения, создания условий для становления и развития территориального общественного самоуправления, просвещения граждан.


ОБЩЕСТВЕННЫЕ СОВЕТЫ

Целями создания учреждения является оказание услуг (выполнение работ) в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации города Ульяновска по организации в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и Общественные советы водоснабжения населения, водоотведения, создания условий для становления и развития территориального общественного самоуправления, просвещения граждан.


ШКОЛА ГРАМОТНОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ

Целями создания учреждения является оказание услуг (выполнение работ) в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации города Ульяновска по организации в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и Школа грамотного потребителя водоснабжения населения, водоотведения, создания условий для становления и развития территориального общественного самоуправления, просвещения граждан.


Мобильная приёмная

Целями создания учреждения является оказание услуг (выполнение работ) в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации города Ульяновска по организации в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и Мобильная приёмная водоснабжения населения, водоотведения, создания условий для становления и развития территориального общественного самоуправления, просвещения граждан.