РЕЖИМ РАБОТЫ

Консультации юристов по телефону "горячей линии" 73-79-11:
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

Единая диспетчерская служба «05»:
Время работы - круглосуточно

Обращения принимаются по номерам телефонов горячих линий 05, 73-79-11
Консультации юристов на личном приеме:
С понедельника по пятницу с
8:00 до 17:00

Среда: неприемный день
Выходные: суббота и воскресенье.

ПОСЛЕДНИЕ ЗАКРЫТЫЕ ОБРАЩЕНИЯ

  • 21.03.2024 13:13:56
    #1506218
    Описание обращения:
    А куда оно придет?
  • 12.03.2024 16:40:34
    #1503428
    Описание обращения:
    Ульяновскводоканал проводит свои "работы" На Опытном поле уже месяц, первый раз 4.03.2024 наш дом затопило из-за их халатной работы, затопило двор, огород, сарай, баню, сени жилого дома, пострадали материальные ценности, которые находились в сарае. Сейчас прошла ровно неделя и 12.03.2024 нас снова затопило полностью весь двор, сарай, сени, снова воды по колено, в доме на данный момент находится 2-е маленьких несовершеннолетних детей. Прошу обратить внимание губернатора на данные действия водоканала. Прошу наказать всех лиц, в том числе начальника водоканала в халатном отношении к работе! Таких "работников" надо увольнять по статье.
    Принятые меры:
    Согласно ответу на обращение, 03.03.2024 поступила заявка об утечке воды в районе ул. Вольная-Национальная. После ограничения водоснабжения и выполнения работ по устранению аварийной ситуации на водопроводе, сотрудниками УМУП "Ульяновскводоканал" были предприняты меры по откачке воды и уборке наледи со двора заявителя. 12.03.2024 произошел прорыв на водопроводе по ул. Вольной. Работники УМУП "Ульяновскводоканал" стали незамедлительно принимать меры по откачке воды с территории дома. Подтопление надворных построек было вызвано ненадлежащей герметизацией цоколя дома, содержания придомовой территории и отсутствия водоотводящих путей.
  • 04.03.2024 10:35:16
    #1501201
    Описание обращения:
    Просьба НАВСЕГДА ликвидировать несанкционированную (стихийную) торговлю около дома ул. Рябикова 60А и 60, которая запрещена по Закону, но продолжает существовать ежедневно, прекратить это безобразие! Сплошной грязный рынок, раскиданные коробки, ящики, торговля прямо с земли, на тротуаре, заняли пешеходную зону - невозможно пройти по тротуару с колясками. Чувствуют себя безнаказанно, потому что власти не применяют к ним никаких действий.
    Принятые меры:
    Согласно ответу на обращение, специалистами администрации Засвияжского района администрации города Ульяновска осуществлен выезд на место. В результате выезда были составлены протоколы об административном правонарушении.
  • 01.03.2024 21:30:15
    #1500706
    Описание обращения:
    Заявка 1499616 до сих пор не выполнена. Засвияжский район, ул. Полбина, 59А. С торца дома от третьего подъезда свисают огромные сосульки, под которыми ходят школьники в среднюю школу №27 и взрослые на работу. Примите меры реагирования. Есть риск для жизни детей и взрослых людей.
    Принятые меры:
    Согласно ответу на обращение, сотрудниками УК "Свободный выбор" произведена очистка кровли от снега и сосулек по адресу: ул. Полбина, д. 59А.
  • 29.02.2024 14:28:57
    #1500296
    Описание обращения:
    Здравствуйте. Когда будет расчистен пешеходный переход улицы Симбирская Роза Люксембург. Как проходить с коляской и с санками с детьми????!!!!!Обращение пишу 5 раз. Пришли 4 человека, постояли и ушли.
    Принятые меры:
    В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Ваше обращение переадресовано в уполномоченный орган для рассмотрения в соответствии с компетенцией.
  • 28.02.2024 17:04:14
    #1500006
    Описание обращения:
    Обращались в УК, в администрацию, никто не реагирует.В подвале болото ,в квартире и доме воняет канализацией, Завелись стаями и комары, и мыши по 10 штук выкидываем! За что мы платим деньги регулярно за несуществующее невыполнение услуг УК "Планета жизни" ?!Кто будет ремонтировать восстановливать кабеля и проводку, которые жрут мыши? В нашем доме ничего не делается, а деньги собирают регулярно!!!!!!прошу провести проверку! И принять меры! Обращались в администрацию ,обращались управляю щ компанию. Спросила пригласить меня на держите за отца дезинфекция но мне с управляющей компании так и не позвонили мышей все больше больше комары летают даже в подъездах!🤣 Полная антисанитария и опасно для жизни и для проживания в доме! А у нас маленькие детишки. Обращались 12 февраля у в управляющ компанию и 20 - 21 февраля, в администрацию и жилищную инспекцию. Ответы никакого не поступило!
    Принятые меры:
    В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Ваше обращение переадресовано в уполномоченный орган для рассмотрения в соответствии с компетенцией.
  • 28.02.2024 16:45:41
    #1499995
    Описание обращения:
    Жители дома уже многие годы мучаются с канализацией. Постоянно течет через верх и стекает в березовую рощу. Запах во дворе ужасный. Детей у нас в доме очень много. В основном одна молодежь. Все нюхаем канализационные сбросы. Обращались уже куда только можно. Все только отписываются. Помогите нам уже кто нибудь пожалуйста.
    Принятые меры:
    Согласно ответу на обращение, 13.02.2024 УМУП "Ульяновскводоканал" оказал услугу по приведению участка наружной канализационной сети пос. Городская усадьба в удовлетворительное состояние, работа КНС была возобновлена. По состоянию на 29.02.2024 водоотведение пос. Городская усадьба осуществляется, жалоб и обращений нет.
  • 27.02.2024 21:46:42
    #1499616
    Описание обращения:
    Ульяновск, Засвияжский район, ул. Полбина, 59А. С торца дома от третьего подъезда свисают огромные сосульки, под которыми ходят школьники в среднюю школу №27 и взрослые на работу. Выражаем просьбу передать информацию в управляющую компанию ООО "УК СВ"для принятия мер реагирования. Есть риск для жизни детей и взрослых людей.
    Принятые меры:
    В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Ваше обращение переадресовано в уполномоченный орган для рассмотрения в соответствии с компетенцией.
  • 27.02.2024 13:11:39
    #1499454
    Описание обращения:
    Второй день в квартире полностью отсутствует отопление! Многочисленные звонки в ЖЭУ, аварийную службу ничего не дали. На улице зима, ночная температура минус 17!!! Как находиться в неотапливаемом помещении?! Примите меры! Рановато отключать!
    Принятые меры:
    Согласно ответу на обращение, в МКД №34 по ул. Кузоватовской произведено обследование, система теплоснабжения в доме работает в штатном режиме, температура воздуха в помещении квартиры №33 соответствует санитарным нормам.
  • 27.02.2024 11:07:47
    #1499402
    Описание обращения:
    Добрый день! Обратите, пожалуйста, внимание на участок дороги для пешеходов а районе домов 20 и 22 по ул.Минаева..Машины стоят,снег не убран, пешеходы вынуждены идти по малой проезжей части. С уважением, Сафронова Л.А.
    Принятые меры:
    В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Ваше обращение переадресовано в уполномоченный орган для рассмотрения в соответствии с компетенцией.

РЕЙТИНГ УК

Целями создания учреждения является оказание услуг (выполнение работ) в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации города Ульяновска по организации в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и Рейтинг УК водоснабжения населения, водоотведения, создания условий для становления и развития территориального общественного самоуправления, просвещения граждан.


ОБЩЕСТВЕННЫЕ СОВЕТЫ

Целями создания учреждения является оказание услуг (выполнение работ) в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации города Ульяновска по организации в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и Общественные советы водоснабжения населения, водоотведения, создания условий для становления и развития территориального общественного самоуправления, просвещения граждан.


ШКОЛА ГРАМОТНОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ

Целями создания учреждения является оказание услуг (выполнение работ) в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации города Ульяновска по организации в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и Школа грамотного потребителя водоснабжения населения, водоотведения, создания условий для становления и развития территориального общественного самоуправления, просвещения граждан.


Мобильная приёмная

Целями создания учреждения является оказание услуг (выполнение работ) в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации города Ульяновска по организации в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и Мобильная приёмная водоснабжения населения, водоотведения, создания условий для становления и развития территориального общественного самоуправления, просвещения граждан.