Свою позицию по данному вопросу Верховный Суд РФ высказал в определении от 9 октября 2018 г. № 309-КГ18-15488.

     Если все жильцы многоквартирного дома перешли на "прямые" договоры с ресурсоснабжающей организацией, а отдельного договора между управляющей компанией и ресурсоснабжающей организацией нет, то и в этом случае последняя отвечает за качество ресурсов лишь до границ общего имущества многоквартирного дома.
     Так согласно ч. 15 ст. 161 ЖК РФ и п. 21 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, ресурсоснабжающая организация отвечает за поставки своих ресурсов надлежащего качества лишь до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией. Иного в спорном случае не установлено - ни в договорах с потребителями, ни договором между ресурсоснабжающей организацией и управляющей компанией.
     аТаким образом, инженерные системы и оборудование, расположенные внутри многоквартирного дома и внутри квартиры, не относятся к зоне эксплуатационной ответственности ресурсоснабжающей организации.