В МБУ «Контакт-центр при Главе города Ульяновска» поступило коллективное обращение жителей многоквартирного дома №19 по улице Жигулевская с просьбой о защите прав потребителей.
В отсутствие решения собственников помещений управляющая организация в платежных документах выставила отдельной строкой плату за «аттестацию КПУ».
По просьбе потребителей МБУ «Контакт-центр» заявителям была подготовлена претензионно-исковая документация, а в последующем осуществлено представительство в суде.
В настоящее время вынесены положительные судебные решения, которыми управляющая компания обязана произвести перерасчет.