29 октября директор МБУ "Контакт-центр" А.Е. Палибин встретился с жителями Засвияжского района. Проведённый семинар вновь определил круг основных проблемных вопросов, волнующих жителей. Так, на встрече обсуждались особенности размера платы за жилищно-коммунальные услуги, расчёт потреблённых ресурсов и качество работы управляющих организаций.