РЕЖИМ РАБОТЫ

Консультации юристов по телефону "горячей линии" 73-79-11:
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

Единая диспетчерская служба «05»:
Время работы - круглосуточно

Обращения принимаются по номерам телефонов горячих линий 05, 73-79-11
Консультации юристов на личном приеме:
С понедельника по пятницу с
8:00 до 17:00

Среда: неприемный день
Выходные: суббота и воскресенье.

ПОСЛЕДНИЕ ЗАКРЫТЫЕ ОБРАЩЕНИЯ

  • 25.01.2023 15:23:20
    #1355456
    Описание обращения:
    Здравствуйте. Очень просим Вашего содействия в уборке тротуаров по улице Кирова от дома №36 (вдоль магазинов Магнит, Рубль бум, Почта России, Красное и белое) до дома №24А (магазины Пятёрочка, Магнит). Невозможно ходить по тротуарам, очень скользко, на протяжении всей зимы не убирают ни снег, ни лёд. Ещё очень скользко на тротуаре от улицы Кирова до улицы 12 сентября вдоль дома №34. Все фотографии прилагаем. И ещё один вопрос. На протяжении уже нескольких дней ДНЁМ горят фонари по улице Кирова (от дома №40 и до речного порта) и по улице 12 сентября от дома №1 и выше. НО. Ранним утром фонари не горят, они зажигаются почему-то, когда на улице становится светло.
    Принятые меры:
    По данным ООО УК "Гермес" согласно договора управления, УК производит уборку придомовой территории 6 раз в неделю. Механизированная убора производится по мере необходимости - во время снегопадов и после снегопадов. Расчистка придомовой территории от наледи и снега механизированной спец. техникой производится по графику. Расчистка выполнена: 03.01.2023г., 12.01.2023г., 2401.2023г. Также, в местах образования гололедицы, по мере необходимости, производится посыпка песко-соляной смесью.
  • 23.01.2023 16:39:49
    #1354608
    Описание обращения:
    Добрый день!Прошу отремонтировать ступеньки возле Гимназии № 1,младший блок по улице Спасской,они очень скользкие и лежат под углом,очень опасно по ним спускаться особенно пожилым людям.
    Принятые меры:
    По данным Управления дорожного хозяйства и транспорта администрации города Ульяновска при осуществлении вызова на указанный номер телефона абонент в сети не зарегистрирован. Подведомственной организации МБУ "Дорремстрой" выдано техническое задание на ремонт ступеней лестницы у дома №15 по ул. Спасская в течении дорожно-строительного сезона 2023г.
  • 23.01.2023 16:36:56
    #1354607
    Описание обращения:
    Здравствуйте. Можно что-нибудь сделать с лестрицей у младшего блока Гимназии № 1 на Спасской? Поручень сделали , когда на этой лестнице упал проверяющий чиновник. Но ступеньки сделаны из скользкого материалы и в наклоне. По ним травматично ходить. Можно съехать и прямо под колеса дорогих авто , приезжающих за своими детьми. Почему этот участок никто не приводит в порядок столько лет ?
    Принятые меры:
    По данным Управления дорожного хозяйства и транспорта администрации города Ульяновска при осуществлении вызова на указанный номер телефона абонент в сети не зарегистрирован. Подведомственной организации МБУ "Дорремстрой" выдано техническое задание на ремонт ступеней лестницы у дома №15 по ул. Спасская в течении дорожно-строительного сезона 2023г.
  • 23.01.2023 16:30:56
    #1354601
    Описание обращения:
    Добрый день! С ноября месяца после обледенения тротуара по проспекту Ливанова дома 4,8 не производилась очистка от наледи.Писала не однократно.Получила отписку от Управления дорожного хозяйства и транспорта.,о том что данный тротуар чистит подведомственная организация МБУ "Дорремстрой" им выдано предписание для отчистки по графику (но видно график поставлен на летние месяцы в Дорремстрое),Письмо от управления дорожного хозяйства и транспорта зарегистрировано 30.12.2022 № 680/04,скоро уже будет месяц,а тротуар в наледи,прошу произвести от чистку от наледи.
    Принятые меры:
    По данным ООО УК "Азбука Быта" 27.01.2023г. были проведены работы по уборке придомовой территории указанного МКД от наледи с помощью специализированной техники.
  • 20.01.2023 20:15:44
    #1353986
    Описание обращения:
    На улице Радищева дом124 и 126, дороги и тротуар во дворе не пригодны для передвижения и проезда. Из-за несвоевременной уборки тротуара и проезжей части от снега. Образовалась глубокая колея и сплошная наледь, местами голый лёд. Дороги и тротуар не убирается от снега до асфальта, а только подметается, снег утоптан, проходы (тротуары)очень скользкие. Прошу принять меры к очистке придомовой территории.
    Принятые меры:
    По данным ООО "УК "СВ" работы по очистке снега и наледи выполнены.
  • 20.01.2023 17:04:29
    #1353961
    Описание обращения:
    Добрый день. Третий день отсутствует освещение по улице Павлика Морозова. Прошу устранить проблему.
    Принятые меры:
    По данным МБУ "Горсвет" проведены работы по организации наружного освещения по указному адресу. В настоящее время сети наружного освещения находятся в исправном состоянии.
  • 19.01.2023 12:30:58
    #1353382
    Описание обращения:
    Добрый день! Просим Вас принять в работу данное заявление и указать точные сроки проведения капительного ремонта сетей МКД.
    Принятые меры:
    По данным ООО "Фортком" Постановлением Правительства Ульяновской области от 19.02.2014 №51-П утверждена региональная программа капитального ремонта общего имущества в МКД, расположенных на территории Ульяновской области, на 2014-2044 годы. Согласно вышеуказанной региональной программы, утвержденных Постановлением Правительства Ульяновской области от 19.02.2014 № 51-П, срок проведения капитального ремонта дома №31 по просп. Нариманова определен на периоды 2036-2038гг. Для проведения капитального ремонта в более ранние сроки необходимо обновить информацию о физическом износе МКД. Для этого необходимо получить заключение специализированной строительной организации об общем износе всех конструктивных элементов МКД. После чего Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации города Ульяновска будет проведена работа по перерасчету количества баллов, набранных МКД согласно критериям определения очередности выполнения капитального ремонта общего имущества в МКД, утвержденных Законом Ульяновской области от 05.07.2013 № 108-ЗО. Данная информация направляется в Фонд модернизации жилищно-коммунального комплекса Ульяновской области, вследствие чего пересматривается год проведения капитального ремонта. Также, в случае принятия собственниками помещений в МКД решения об установлении взноса на капитальный ремонта в размере, превышающем минимальный размер взноса на капитальный ремонт,часть фонда капитального ремонта, сформированного за счет данного повышения, по решению общего собрания собственников расходуется вне рамок реализации региональной программы в более ранний срок. По вопросам проведения капитального ремонта и участия в Региональной программе капитального ремонта имущества собственникам данного жилого дома необходимо обратиться в Фонд модернизации ЖКК Ульяновской области, либо в Управление ЖКХ администрации г. Ульяновска.
  • 19.01.2023 08:07:41
    #1353213
    Описание обращения:
    Здравствуйте. Карбышева, 40. МКД под управлением УК "Домовой". Вчера направил обращение #1352909. Приехал трактор. Частично снял наледь, но при этом оставил горы крупнокускового льда на обочинах либо вовсе где попало. Завалил десятки парковочных мест (которых и без того катастрофически не хватает). Также будто специально завалил именно те места, где родители с колясками и санками переходят проезды, отводя детей в школу или детский сад. Сегодня на моих глазах ребенок с портфелем споткнулся о кусок льда и упал прямо у пешеходного перехода к 86 школе. Это уже вредительство. Прилагаю фото. Просьба считать его заявлением УК "Домовой" о добровольном отказе от лицензии. А в подъездах - по-прежнему полная антисанитария.
    Принятые меры:
    По данным ООО "Домовой" механизированная уборка снега и наледи придомовой территории по указанному адресу была произведена 19.01.2023г. и 23.01.2023г. Уборка мест общего пользования производиться согласно графику: 1 этажи - ежедневно влажная уборка, кроме выходных; с 2 по 16 этаж - 1 раз в неделю влажная уборка, 1 раз в неделю сухая уборка.
  • 16.01.2023 16:48:03
    #1352276
    Описание обращения:
    почистить снег
    Принятые меры:
    1
  • 12.01.2023 08:36:00
    #1350268
    Описание обращения:
    Здравствуйте, все новогодние праздники батареи были горячие. Но 10 января вдруг все убавили так что на кухне холодные а зал и спальня чуть тёплые. Что произошло?может погодник убавили может чего подкрутили я не знаю, но я прошу вас разобраться. На улице зима мороз и дома холодно почему я должна платить за отопление которого нет.?в жек заявку давала ,результата ноль.5 год уже мы мерзнем .
    Принятые меры:
    По данным ООО "УО Жилстройсервис" по результатам замера температуры в жилых помещениях соответствует санитарным нормам.

РЕЙТИНГ УК

Целями создания учреждения является оказание услуг (выполнение работ) в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации города Ульяновска по организации в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и Рейтинг УК водоснабжения населения, водоотведения, создания условий для становления и развития территориального общественного самоуправления, просвещения граждан.


ОБЩЕСТВЕННЫЕ СОВЕТЫ

Целями создания учреждения является оказание услуг (выполнение работ) в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации города Ульяновска по организации в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и Общественные советы водоснабжения населения, водоотведения, создания условий для становления и развития территориального общественного самоуправления, просвещения граждан.


ШКОЛА ГРАМОТНОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ

Целями создания учреждения является оказание услуг (выполнение работ) в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации города Ульяновска по организации в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и Школа грамотного потребителя водоснабжения населения, водоотведения, создания условий для становления и развития территориального общественного самоуправления, просвещения граждан.


Мобильная приёмная

Целями создания учреждения является оказание услуг (выполнение работ) в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации города Ульяновска по организации в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и Мобильная приёмная водоснабжения населения, водоотведения, создания условий для становления и развития территориального общественного самоуправления, просвещения граждан.