РЕЖИМ РАБОТЫ

Консультации юристов по телефону "горячей линии" 73-79-11:
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

Единая диспетчерская служба «05»:
Время работы - круглосуточно

Обращения принимаются по номерам телефонов горячих линий 05, 73-79-11
Консультации юристов на личном приеме:
С понедельника по пятницу с
8:00 до 17:00

Среда: неприемный день
Выходные: суббота и воскресенье.

ПОСЛЕДНИЕ ЗАКРЫТЫЕ ОБРАЩЕНИЯ

  • 27.11.2023 15:43:41
    #1464082
    Описание обращения:
    Не чистят тротуар, не возможно пройти обращались в упр. компанию, ни чего не делают.. Помогите
    Принятые меры:
    Согласно ответу ООО "ГК "РЭС" на обращение, очистка от снега и наледи, а также посыпка песко-соляной смесью придомовой территории по адресу: пр. Туполева, д. 14 производится ежедневно. Тротуар и подходы к подъездам находятся в убранном, посыпанном состоянии, механизированная уборка произведена.
  • 27.11.2023 10:48:36
    #1463753
    Описание обращения:
    Добрый день, заявление приложено, на данный момент подтопление устранено путем выкачивания воды из канализационного колодца, но суть проблемы остается, поскольку скоро они просто провалятся
    Принятые меры:
    Согласно ответу на обращение, указанные в обращении сети, построенные для нужд водоотведения дома №28 по ул. Радищева в реестре муниципальной собственности отсутствуют. По данным абонентской службы УМУП "Ульяновскводоканал" с собственниками/арендаторами помещений по ул. Радищева , д.28, заключены договора на водоснабжение и водоотведение с указанием принадлежности вышеуказанной сети абонентам и согласованными границами раздела эксплуатационной ответственности.
  • 23.11.2023 12:14:27
    #1462089
    Описание обращения:
    Во дворе МКД 21 по ул. Рябикова не убран снег с проезжей части и с тротуара. При выезде со двора дома навален снег.
    Принятые меры:
    Согласно ответу ООО "УК "Солидарность" на обращение, в первую очередь производится очистка от снега и наледи пешеходных дорожек и тротуаров, зоны перед подъездами МКД. Затем подъезды, площадки и другие используемые объекты придомовой территории. В настоящее время территория дома приводится в нормативное состояние.
  • 21.11.2023 16:51:20
    #1461061
    Описание обращения:
    Здравствуйте. В управляющую компанию Аметист оставляла заявку об отсутствии освещения ,на лестницах между первым и вторым этажами. Так же на втором этаже в правом крыле отсутствует освещение над всем коридором кроме одной лампы. В крыле очень темно, приходится досвечивать. Неработающий более 4-5 светильников. Управляющая компания с 13.11.23 года действий не предприняла,заявка номер 1015906.
    Принятые меры:
    Согласно ответу на обращение, в 1 подъезде многоквартирного дома №93 по ул. Камышинская произведено восстановление освещения.
  • 21.11.2023 11:33:48
    #1460873
    Описание обращения:
    У нас в квартире нет тепла батареи холодные разберитесь в этой проблеме
    Принятые меры:
    Согласно ответу на обращение, управляющей организацией проведены регулировочные работы по стояку системы теплоснабжения квартиры заявителя. В настоящее время температурный режим в норме.
  • 21.11.2023 11:33:35
    #1460872
    Описание обращения:
    У нас в квартире нет тепла батареи холодные разберитесь в этой проблеме
    Принятые меры:
    Согласно ответу на обращение, управляющей организацией проведены регулировочные работы по стояку системы теплоснабжения квартиры заявителя. В настоящее время температурный режим в норме.
  • 21.11.2023 11:33:31
    #1460871
    Описание обращения:
    У нас в квартире нет тепла батареи холодные разберитесь в этой проблеме
    Принятые меры:
    Согласно ответу на обращение, управляющей организацией проведены регулировочные работы по стояку системы теплоснабжения квартиры заявителя. В настоящее время температурный режим в норме.
  • 21.11.2023 11:31:09
    #1460866
    Описание обращения:
    У нас в квартире нет тепла батареи холодные разберитесь в этой проблеме
    Принятые меры:
    Согласно ответу на обращение, управляющей организацией проведены регулировочные работы по стояку системы теплоснабжения квартиры заявителя. В настоящее время температурный режим в норме.
  • 21.11.2023 11:30:49
    #1460865
    Описание обращения:
    У нас в квартире нет тепла батареи холодные разберитесь в этой проблеме
    Принятые меры:
    Согласно ответу на обращение, управляющей организацией проведены регулировочные работы по стояку системы теплоснабжения квартиры заявителя. В настоящее время температурный режим в норме.
  • 18.11.2023 07:54:54
    #1459706
    Описание обращения:
    Прошу решить проблему жильцов по адресу 1 переулок Маяковского 26/51, УК БАСТИОН собирает деньги на всевозможные ремонты отдельными строчками, но по факту ничего не делает, поверхностные работы. На сегодняшний день 17.11.2023 нет горячей воды, нет отопления. Объясняют это тем, что жильцы не собирают деньги, поэтому все вынуждены страдать. И пока все не сдадут, такие ситуации будут повторяться. Малейшее понижение температуры и отопление отключается. Решите проблему жильцов.
    Принятые меры:
    Согласно ответу на обращение, сбор средств на модернизацию системы водоподготовки системы осуществляется по отдельной строке в платежных документах собственников. В настоящее время оборудование, расходные материалы для проведения работ закуплены, осуществляется монтаж и работы в крышной котельной дома. После окончания работ по модернизации системы водоподготовки системы ГВС и установке теплообменных аппаратов в крышной котельной, подача ГВС будет осуществляться по нормативу. Произошедшее в ночь с 16 на 17 ноября 2023 года отключение отопления в доме произошло по причине скачка напряжения в сети Ульяновскэнерго и защитного отключения котла, сотрудниками УК отопление оперативно восстановлено в нормативные сроки.

РЕЙТИНГ УК

Целями создания учреждения является оказание услуг (выполнение работ) в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации города Ульяновска по организации в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и Рейтинг УК водоснабжения населения, водоотведения, создания условий для становления и развития территориального общественного самоуправления, просвещения граждан.


ОБЩЕСТВЕННЫЕ СОВЕТЫ

Целями создания учреждения является оказание услуг (выполнение работ) в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации города Ульяновска по организации в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и Общественные советы водоснабжения населения, водоотведения, создания условий для становления и развития территориального общественного самоуправления, просвещения граждан.


ШКОЛА ГРАМОТНОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ

Целями создания учреждения является оказание услуг (выполнение работ) в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации города Ульяновска по организации в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и Школа грамотного потребителя водоснабжения населения, водоотведения, создания условий для становления и развития территориального общественного самоуправления, просвещения граждан.


Мобильная приёмная

Целями создания учреждения является оказание услуг (выполнение работ) в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации города Ульяновска по организации в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и Мобильная приёмная водоснабжения населения, водоотведения, создания условий для становления и развития территориального общественного самоуправления, просвещения граждан.