Новости

Свежие новости и события

Минимальный размер взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Ульяновской области, применяемый с 1 января 2025 года

О проведении совещания

31 января 2025 года на базе МУП «ЦУГ» состоялось совещание с руководителями отраслевых органов и подразделений администрации города Ульяновска по вопросу рассмотрения обращений, поступивших с линии Президента Российской Федерации В.В. Путина «Прямая линия – 2024»

Режим работы

Единая диспетчерская служба «05»:
Обращения принимаются по номерам телефонов горячих линий 05, 73-79-11

Время работы - круглосуточно

Консультации юристов по телефону "горячей линии" 27-41-05:
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

Консультации юристов на личном приеме:
С понедельника по пятницу с
8:00 до 17:00

Выходные: суббота и воскресенье

Средняя заработная плата руководителей учреждения в 2024 году

Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей

Заключение договора между кредитной организацией и клиентом – физическим лицом дистанционно в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью, обеспечивается возможностью идентификации лица, от имени которого составлен и отправлен электронный документ с использованием простой электронной подписи, осуществляемой не только через наличие присущих ей технических признаков − использование кодов, паролей или иных средств, но и через необходимость подтверждения факта формирования электронной подписи определенным лицом

Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей

Страхователь (выгодоприобретатель), являющийся потребителем финансовых услуг, при нарушении страховщиком обязательств, вытекающих из договора добровольного страхования имущества, наряду с неустойкой, установленной пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, вправе требовать уплаты процентов, предусмотренных статьей 395 ГК РФ

Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей

Взыскание в пользу потерпевшего убытков в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, не осуществленного страховщиком ввиду неисполнения им обязательства по страховому возмещению в виде организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства и (или) одностороннего изменения условий исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме, не освобождает страховщика от уплаты штрафа

Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей

Обязанность организовать осмотр поврежденного транспортного средства и (или) его независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) законом возложена на страховщика, который в случае возникновения спора обязан представить доказательства исполнения этой обязанности, а также доказательства уклонения потерпевшего от представления поврежденного транспортного средства, если осмотр и (или) независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) не состоялись по этим причинам

Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей

Нормы Закона о защите прав потребителей применяются к правоотношениям, возникшим между лицами, в интересах которых в силу закона осуществлялось страхование, и страховщиком

Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей

Предоставление потребителю возможности ознакомиться с платежными документами и узнать из них перечень предлагаемых к оплате услуг не освобождает лицо, осуществляющее формирование платежных документов, от исполнения обязанности по надлежащему информированию потребителя о существенных условиях договора

Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей

В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался

Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей

Проставление банком в тексте кредитного договора типографским или иным способом отметки о согласии заемщика на оказание ему дополнительных услуг ставит последнего в заранее невыгодное положение, нарушает его права как потребителя и свидетельствует о недействительности такого согласия

Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей

Банк как выгодоприобретатель по договору личного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств застрахованного лица по потребительскому кредиту, при наступлении страхового случая обязан принять необходимые меры для получения страхового возмещения

Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей

К отношениям между банком и наследниками по поводу банковского вклада наследодателя применяются положения Закона о защите прав потребителей