В «Контакт-центр» обратился председатель совета дома, собственники жилья которого были озабочены шумом кондиционеров, установленных магазином, расположенном на первом этаже. При этом, была нарушена целостность несущей стены дома, произошло выкрашивание кирпичной кладки. Также, блоки промышленных кондиционеров установлены на вводе теплотрассы и электрокабеля в многоквартирный дом. При этом, никакого согласия на проведение указанных работ общим собранием собственников жилья в доме не давалось.
В соответствии с положениями закона, а именно, что распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляется по соглашению всех ее участников, а фасад здания жилого дома является общим имуществом собственников помещений данного дома, его использование, в том числе, установка на нем каких-либо конструкций, возможна только при согласовании собственников помещений многоквартирного дома, оформленного решением общего собрания, специалисты «Контакт-центра» помогли заявителю обратиться с иском в суд.
Рассмотрев спор, суд полностью удовлетворил требования председателя совета дома, обязал магазин демонтировать кондиционеры, т.к. суд достоверно установил, что решения собственников о возможности установки кондиционеров отсутствует; кроме того, кондиционеры были установлены на вводе теплотрассы, что так же является грубым нарушением, могущим повлиять на безопасность и качество проживания в доме.