В МБУ «Контакт-центр при Главе города Ульяновска» обратилась жительница города Ульяновска по вопросу назначения пенсии по случаю потери кормильца. Супруг заявителя являлся полковником в отставке, состоял на учете пенсионеров МО РФ и получал пенсию за выслугу лет. С даты регистрации брака и до смерти мужа заявитель находилась на его иждивении, пенсия супруга являлась основным источником средств существования. Фактически после смерти мужа заявитель утратила источник средств к существованию. Однако Военный комиссариат отказался назначить пенсию по случаю потери кормильца.
В МБУ «Контакт-центр» заявителю была подготовлена претензионно-исковая документация, осуществлено представительство в суде. Результатом судебного разбирательства явилось положительное решение суда, на основании которого в настоящее время нарушенные права заявителя восстановлены, назначена пенсия по случаю потери кормильца.