В МБУ «Контакт-центр при Главе города Ульяновска» обратился житель многоквартирного дома №16 по улице О* города Ульяновска по вопросу протопления квартиры. Многочисленные просьбы заявителя о возмещении ущерба были оставлены управляющей организацией без внимания.
В связи с указанным юристом МБУ «Контакт-центр при Главе города Ульяновска» заявителю была подготовлена претензионно-исковая документация. В последующем юрист МБУ «Контакт-центр при Главе города Ульяновска» отстаивал интересы заявителя в суде.
В ходе судебного разбирательства была установлена вина управляющей компании.
В результате 4 декабря 2017г. Засвияжский районный суд города Ульяновска вынес положительное судебное решение, которым обязал управляющую организацию возместить заявителю материальный и моральный вред.