В ходе семинара с жителями также обсудили содержание договора управления МКД, отчета о его исполнении и ответили на вопросы о переходе на новые договорные отношения с ресурсоснабжающими организациями
24 апреля на базе ульяновской региональной общественной приемной председателя Партии прошел очередной семинар для собственников помещений в многоквартирных домах, который провел председатель общественного совета партийного проекта «Школа грамотного потребителя», директор Контакт-центра при главе города, депутат Ульяновской городской Думы Денис Седов.
На очередном семинаре Седов ответил на вопросы ульяновцев, связанных с переходом к новым договорным отношениям между собственниками помещений в МКД и ресурсоснабжающими организациями, об основаниях и порядке заключения подобных договоров, а также о трудностях, с которыми могут столкнуться жители, и о том, что сделать, чтобы их избежать.
Жильцы попросили оказать содействие в решении вопроса централизованной телефонной службы взаимодействия с ресурсоснабжающими организациями. Об актуальности проблемы заявили несколько участников семинара, которые в частности посетовали на невозможность связаться со специалистами газовой службы. Седов обещал проработать вопрос.
Еще одной темой для обсуждения стало утверждение стандартов управления многоквартирными домами и содержания общего имущества. В частности, появилась обязанность управляющей организации создавать приемную, чтобы предоставить гражданам возможность личного обращения в действующий офис УК либо в МФЦ, если организация заключила соответствующий договор. Также Седов пояснил, что новое постановление правительства № 331 от 27 марта 2018 года дает право собственникам требовать локально-сметные расчеты по услугам и управляющая компания обязана предоставить информацию в десятидневный срок. Кроме этого, участникам семинара были даны подробные разъяснения об изменениях в работе аварийно-диспетчерской службы, вступающих в силу с 1 марта 2019 года.
Ульяновцев интересовали вопросы проведения сезонных осмотров для оценки состояния общего имущества.
«Весенний осмотр проводится после таяния снега или окончания отопительного периода в целях выявления повреждений общего имущества, произошедших в течение зимнего периода. Соответственно, осенний осмотр проводится до наступления отопительного периода с целью проверки готовности дома к эксплуатации в отопительный сезон. Если произошла какая-то авария, опасное природное явление, стихийное или иное бедствие, то в течение суток проводится внеочередной осмотр общего имущества многоквартирного дома», - пояснил Денис Седов.
Ряд вопросов был задан о заключении договора на управление многоквартирным домом, о том, что в нем должно быть обязательно.
«В договоре управления многоквартирным домом среди существенных условий договора должно быть прописано: состав общего имущества МКД, в отношении которого будет осуществляться управление, адрес дома, перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества, порядок изменения такого перечня и перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация. Также должен быть прописан порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги и порядок внесения платы. И обязательно указывается порядок осуществления контроля за выполнением обязательств управляющей организации по договору управления. В договоре следует подробным образом описать форму, содержание, сроки и порядок предоставления годового отчета о выполнении договора управления», - сказал Седов.
Участники семинара также уточнили, как осуществляется контроль за деятельностью управляющей компании, что обязательно должно содержаться в отчете о выполнении договора управления домом.