Правовое регулирование, регламентирующее вопросы некачественного предоставления жилищно-коммунальных услуг, установлено следующими нормативно-правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации
- Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ
- Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
- Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 г. №491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»
- Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 г. № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»
- Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 г. № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения»
- Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»
- Межгосударственный стандарт ГОСТ 29322-2014 «IEC 60038:2009 Напряжения стандартные