21 марта в Ленинском мемориале в рамках проведения Форума по реализации Стратегии развития Ульяновской области до 2030 года состоялся круглый стол «Умный регион: на пути к новому качеству жизни», участники которого обсудили вопросы о внедрении и использовании в Ульяновской области информационных технологий.
Участниками мероприятия стали представители администрации города Ульяновска, предприниматели и активисты региона.
В качестве одного из основных экспертов по информационным технологиям в сфере жилищно-коммунального хозяйства выступал директор МБУ «Контакт-центр при Главе города Ульяновска» Денис Седов, который рассказал, что для выстраивания эффективной системы наблюдения за оперативной обстановкой в сфере жилищно-коммунального комплекса используется программный продукт «Автоматизированная информационная система «Единая диспетчерская служба». Данный программный продукт позволяет осуществлять приём заявок, которые автоматически перенаправляются для исполнения в предприятия жилищно-коммунального комплекса и остаются на контроле до момента выполнения.
Кроме того, в 2016 году было внедрено мобильное приложение «Профессиональный гражданин», функционал которого так же позволяет жителям нашего региона мгновенно отправлять заявки в данную систему.
На сегодняшний день поставлена задача, чтобы все организации жилищно-коммунального комплекса были объединены в единую региональную информационно-аналитическую систему (РИАС), благодаря которой сфера ЖКХ станет более прозрачной.
«В настоящее время разработан проект плана мероприятий по реализации Концепции проекта внедрения интеллектуальных цифровых технологий в Ульяновской области «Умный регион» на 2017 – 2020 годы по направлению «Жилищно-коммунальное хозяйство», предполагающий разработку ядра РИАС ЖКХ, который будет интегрировать с модулями «Капитальный ремонт», «Государственный региональный надзор в сфере ЖКХ», «Управление жилищным фондом», «Личный кабинет гражданина Ульяновской области» и другие, - рассказывает Денис Седов. - Реализация этих мер позволит внедрить отдельные информационные технологии в сферу жилищно-коммунального хозяйства Ульяновской области и повысить её эффективность».